Calibrage portes falcon

Bonjour
Sur une model X neuve de 2023, J’ai un souci d’ouverture des deux portes falcon depuis quelques jours. J’ai un double bip à l’appui sur l’ouverture et suis obliger de forcer l’ouverture en gardant le bouton appuyé. Par contre aucun souci à la fermeture. J’ai tenté un étalonnage vu sur youtube en maintenant le bouton d’ouverture appuyé tout du long. mais rien de mieux. J’ai aussi fait un reset des ecrans via la volant mais aucune amélioration. Et je ne vois aucune mention de calibrage des portes dans l’onglet entretien des contrôles.
Avez vous rencontré des problemes similaires avec une solution ? sinon est ce une ouverture de ticket obligatoire ?
En vous remerciant.
Jean Marie