Devis exorbitant pour changer les 8 bras de support

Bonjour,

J’ai emmené ma TESLA MODEL S de 2015 chez TESLA suite à un passage au controle technique qui indiquait :
Rotule AVD à changer
Parallélisme arrière à faire

Je suis reparti avec un devis à 2500€ me demandant de changer les 8 bras de support Avant et Arrière.
Aucune explication.
On fait comment pour parler à un humain chez Tesla ?