Maj 2022.8 telechargement impossible pourtant proposée sur l'appli

J’ai vu le sujet sur facebook, j’ai décidé d’en parler ici vu que ca m’est arrivé la semaine derniere.

Si vous avez la proposition de mise a jour sur l’appli et pas dans la voiture ou que même l’icone de telechargement reste vert si vous coupez le wifi suite a un blocage il se peut que la puce de la voiture perde la connexion avec le serveur de déploiement des mise à jour.

procédure :

Appeler Tesla (perso j’ai fait le 3 de l’ivr mais pas « urgence » ), ils vont forcer la reconnexion au serveur de maj et vous dire de reactiver le wifi dans la voiture et debloquer le telechargement.

En 10 minutes plus de problème.

Et non je n’ai pas fait la manip « SERVICE » car réservée au Service Center. Mais tesla m’a confirmé que c’était comme ça qu’il fallait procéder et pas autrement.

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