Problème de double Authentification du compte Tesla

Bonjour à tous,
Je suis tout nouveau sur ce forum et je compte bien en retirer de l’expérience des autres propriétaires de Modele-3 tout en contribuant avec la mienne.
J’ai acquis mon véhicule neuf en 2023 dons c’est un modèle 2024.
Aujourd’hui mise à part les soucis récurent lié au fonctionnement " normal" du véhicule , je rencontre un problème de taille.
a la suite de la réinitialisation de mon téléphone qui montrait des problèmes de fonctionnement , je ne peux plus me connecter à mon compte Tesla car je n’ai pas pu récupérer les codes de secours pour la double authentification.
Je suis complètement bloqué. je ne peux pas accéder à mon véhicule avec le Tel par le biais de l’application?
Auriez-vous rencontré ce problème et eus une solution?
Dans l’attente d’une réponse , bon WE